DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e e-mail.

Ao navegar em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet do seu computador (IP) para obter informações que nos ajudam a conhecer melhor seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, poderemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtemos seu consentimento?
Quando você nos fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, criar um pedido, providenciar um envio ou realizar uma devolução, entendemos que você consente com a coleta e uso dessas informações por esse motivo específico apenas.

Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos seu consentimento diretamente ou lhe daremos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar meu consentimento?
Se, após nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, poderá retirar seu consentimento para que entremos em contato ou para a coleta, uso ou divulgação de suas informações a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail info@vuloxia.com ou por correio para:

vuloxia- Calle Daoiz 2-4, 28931 Móstoles (Madrid), Espanha

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 3 - SHOPIFY

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e do aplicativo geral da Shopify. Eles são mantidos em um servidor seguro protegido por firewall.

Pagamento:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Eles são criptografados por meio do PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento). Os dados da transação são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a compra. Após a conclusão, as informações são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, garantindo o manuseio seguro das informações do cartão de crédito pelas lojas e seus provedores de serviço.

Para mais detalhes, você pode consultar os Termos de Serviço e a Declaração de Privacidade da Shopify.

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceirizados utilizados por nós apenas coletam, usam e divulgam suas informações na medida necessária para fornecer os serviços que nos oferecem.

No entanto, alguns terceiros, como gateways de pagamento e processadores de transações, possuem suas próprias políticas de privacidade quanto às informações que precisamos fornecer para transações relacionadas às compras.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses fornecedores para entender como suas informações pessoais serão tratadas.

Lembre-se de que alguns desses fornecedores podem estar localizados em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Assim, se você optar por continuar com uma transação que envolva um serviço de terceiros, seus dados podem estar sujeitos às leis da jurisdição onde o fornecedor está localizado.

Por exemplo, se você estiver no Brasil e sua transação for processada por um gateway de pagamento baseado nos Estados Unidos, suas informações pessoais poderão estar sujeitas às leis dos EUA, incluindo a Patriot Act.

Uma vez que você sai do nosso site ou é redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, não somos mais responsáveis pelas práticas de privacidade deles.

Links
Ao clicar em links da nossa loja, você pode ser redirecionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, usadas de maneira indevida, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas usando tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256.

Embora nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelo setor.

COOKIES

Aqui estão os cookies que utilizamos. Você pode optar por removê-los ou não.

• _session_id: token único, temporário. Permite que a Shopify armazene informações sobre sua sessão (página de origem, etc.).
• _shopify_visit: sem dados armazenados, persistente por 30 minutos desde a última visita. Usado para registrar estatísticas de visitas.
• _shopify_uniq: sem dados armazenados, expira à meia-noite do dia seguinte. Conta o número de visitas de um cliente.
• cart: token único, persistente por 2 semanas. Armazena informações sobre o conteúdo do carrinho.
• _secure_session_id: token único, temporário.
• storefront_digest: token único, indefinido. Se a loja tiver uma senha, este cookie verifica se o visitante tem acesso.

SEÇÃO 6 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade legal no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal e nos deu seu consentimento para permitir que seus dependentes menores usem este site.

SEÇÃO 7 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Por isso, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Se fizermos mudanças significativas nesta política, notificaremos aqui para que você saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se houver, as divulgamos.

Caso nossa loja seja adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a oferecer nossos produtos.

DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você deseja acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, entre em contato com nosso Oficial de Conformidade de Privacidade pelo e-mail info@vuloxia.com ou pelo correio para:

vuloxia
[Calle Daoiz 2-4, 28931 Móstoles (Madrid), Espanha]